Hou je ervan om mensen te helpen? Ben je sociaal en meevoelend? Steek je graag de handen uit de mouwen en wil je net als wij honger en voedselverlies de wereld uit helpen? Laat dan zeker van je horen!
Help mee met onze jaarlijkse voedselinzamelingsacties
Elk jaar opnieuw gaan honderden vrijjwilligers aan de slag tijdens onze voedselinzamelingsacties bij Colruyt en Delhaize. En dat kost hen slechts 2 uurtjes van hun tijd. Help jij ook mee?
Vacature logistiek expert
Regio : Belgische Federatie van Voedselbanken (BFVB)
Vacature voor een Logistiek Expert
Context
De Belgische Federatie van Voedselbanken vertegenwoordigt en ondersteunt een nationaal netwerk van 9 regionale Voedselbanken. Zij strijden tegen de honger en de voedselverspilling. De Voedselbanken verdeelden in 2024 via 688 lokale aangesloten verenigingen en duizenden vrijwilligers 28.000 ton gratis gevarieerd voedsel aan meer dan 200.000 mensen in nood.
De federatie beheert een applicatie (genaamd Food IT) die onze 9 regionale voedselbanken en de aangesloten lokale voedselhulporganisaties helpt bij hun administratief en logistiek beheer. Om future proof te zijn voor de toekomst werd deze software recent compleet herschreven (‘Food IT 2.0’) in Java i.s.m. een externe IT-partner. Om onze logistieke processen verder te optimaliseren en een vlot gebruik van onze centrale logistieke applicatie Food IT 2.0 te garanderen, zoeken wij een gedreven Logistiek Expert.
Je opdracht/rol:
Als Logistiek Expert speel je een sleutelrol in het ondersteunen en verbeteren van het logistieke distributieproces binnen het netwerk van Belgische voedselbanken. Je werkt nauw samen met medewerkers van de federatie, de regionale voedselbanken en hun partners.
Een belangrijk deel van je functie bestaat uit het ondersteunen van gebruikers van de logistieke applicatie Food IT 2.0. Je helpt hen bij het correct inzetten van de applicatie, beantwoordt vragen, detecteert problemen en werkt mee aan oplossingen en verbeteringen.
Jouw verantwoordelijkheden
1. Support & Training met betrekking tot Food IT 2.0
- Eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen: functionele ondersteuning, advies en begeleiding.
- Detecteren, registreren en opvolgen van technische of functionele problemen.
- Samenwerken met IT-partners, ontwikkelaars en interne stakeholders om incidenten en bugs op te lossen.
- Opleiden van gebruikers: organiseren van workshops, trainingen en documentatieontwikkeling (handleidingen, FAQ’s...).
- Actief bijdragen en richting geven aan de verdere ontwikkeling en optimalisatie van Food IT.
- Bijdragen aan het testen van nieuwe versies van Food-IT.
- Je realiseert dit samen met de collega-vrijwilligers van je IT-team. Je coördineert dit team.
2. Logistieke procesoptimalisatie, ondersteuning en samenwerking
- Analyseren en optimaliseren van de logistieke distributieketen (aankopen en donaties, transport, ontvangst, opslag, ‘picking’, leveringen). Documenteren van logistieke procedures en informatiestromen.
- Ondersteunen van regionale voedselbanken bij operationele logistieke processen en uitdagingen en hoe het gebruik van Food IT hen daarin kan helpen.
- Organiseren en faciliteren van een Food IT gebruikersgroep van de regionale voedselbanken en desgewenst aangevuld met de ontvangende verenigingen, partner-platformen en de federatie. Die groep overlegt regelmatig om noden en verbeterpunten te identificeren m.b.t. de logistieke processen en functionaliteit van Food-IT 2.0.
- Daarbij toewerken naar uniformere logistieke werkwijzen bij de verschillende Voedselbanken.
- Je realiseert dit samen met je collega’s van het distributie team en IT-team van de federatie.
Je profiel / Je competenties:
Belangrijk:
- Minimaal 5 jaar ervaring in logistiek, supply chain, distributie, magazijnbeheer of een vergelijkbare functie.
- Sterke interesse in of ervaring met logistieke software (WMS).
- Communicatief, oplossingsgericht en geduldig in gebruikerssupport.
- Basiskennis van IT-processen en applicatiegebruik.
- Nauwkeurig werken en goed kunnen analyseren.
- Ervaring in het geven van opleidingen voor of begeleidingen van gebruikers
- Teamplayer met een hands on mentaliteit.
- Drietalig NL/FR/ENG
Mooi meegenomen:
- Kennis van de voedingssector (bv. retail, voedselveiligheid …).
- Ervaring in non-profit, sociale economie of humanitaire logistiek.
Je krijgt
- Fijne collega’s die samenwerken aan een wereld zonder voedselonzekerheid en verspilling. Je betekent iets belangrijks voor de maatschappij.
- Een functie die met één been in het distributie team van de federatie staat en met het andere been in het IT-team. Je kunt rekenen op de medewerking van beide teams.
- Voltijdse tewerkstelling (38u/week), met mogelijkheid tot deeltijds thuiswerk
- Verloning volgens barema’s PC 329.010 - Socio-culturele sector
- Extra-legale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering
- Je ontwikkelt jezelf qua specifieke vaardigheden en persoonlijke kwaliteiten. Je krijgt een basisvorming in Food IT. Tevens is er kans op bijscholing..
- Je krijgt een laptop en toegang tot de noodzakelijke programma’s.
- Zowel thuiswerk als werk in ons goed bereikbaar kantoor is mogelijk.
Heb je interesse of wil je meer info? Contacteer Etienne Rubens via etienne.rubens@foodbanks.be of 0484 247 361.
Word vrijwilliger in je buurt
De Voedselbanken tellen meer dan 670 lokale aangesloten verenigingen. Zij zorgen ervoor dat het bezorgde voedsel gratis wordt bedeeld aan mensen in nood, en bieden hun daarbij ook een luisterend oor. Help je graag mee in je eigen buurt? Vul het formulier in en we contacteren je zo spoedig mogelijk. Van harte welkom!